Hör Livet Igen – Klarare Än Någonsin

1. Introduktion

Välkommen till Sono Vard. Genom att använda denna webbplats godkänner du att vara bunden av dessa allmänna villkor. Om du inte accepterar dessa villkor, vänligen använd inte webbplatsen.

2. Beställningar och Betalning

Alla beställningar är föremål för bekräftelse. Vi accepterar betalning via de betalningsmetoder som anges på webbplatsen. Priser och tillgänglighet kan ändras utan förvarning.

3. Leverans

Vi strävar efter att leverera din beställning inom 2-5 arbetsdagar inom EU. Fraktkostnader beräknas vid kassan. Vi är inte ansvariga för förseningar orsakade av tull eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

4. Ångerrätt och Returer

Returer hanteras enligt gällande konsumentlagstiftning. Kontakta oss för information om returförfarande.

5. Garanti och Support

Vi erbjuder professionell support för alla våra produkter. Vid frågor eller problem, kontakta vår kundservice.

6. Ansvarsbegränsning

Sono Vard ansvarar inte för indirekta skador, förluster eller utgifter som uppstår till följd av användning av våra produkter. Vårt totala ansvar överstiger aldrig det belopp du betalat för produkten.

7. Tillämplig Lag

Dessa villkor regleras av svensk lagstiftning. Eventuella tvister ska avgöras av svensk domstol.

8. Kontaktinformation

Vid frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss på [email protected] eller 0171-9096774.

1. Inledning

På Sono Vard värnar vi om din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och gör köp.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

• Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefon, adress)
• Betalningsinformation (behandlas säkert av våra betalningsleverantörer)
• Beställningshistorik
• Teknisk data (IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor)

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

• Behandla och leverera din beställning
• Kommunicera med dig om din beställning
• Förbättra våra tjänster och webbplats
• Skicka marknadsföring (endast om du samtyckt till detta)
• Uppfylla lagliga krav

4. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen. Cookies hjälper oss att analysera webbtrafik och anpassa innehållet efter dina preferenser. Du kan när som helst stänga av cookies i din webbläsare.

5. Delning av uppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med:

• Leverantörer som hjälper oss leverera tjänster (logistik, betalning)
• Juridiska myndigheter om det krävs enligt lag

6. Datasäkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Korrigera felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Invända mot behandling
• Flytta dina uppgifter

8. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected] eller 0171-9096774.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy då och då. Vi rekommenderar att du granskar policyn regelbundet.

Företagsinformation

Verkställande Direktör

Dimi Albers (CEO)
Frank Schmid (CDO)

Sverige-representant

Webbplats

Domän: sonovard.com

Ansvarsbegränsning

Dept Holding B.V. ansvarar inte för innehåll på externa webbplatser som denna webbplats kan länka till. Alla externt innehåll är respektive ägares ansvar.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, bilder, logotyper och design, tillhör Dept Holding B.V. och är skyddat av immaterialrättslig lagstiftning.

Kontakt

För frågor om denna webbplats, vänligen kontakta Daniel Gunnarsson på [email protected] eller 0171-9096774.

Cookie-policy

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på sonovard.com. Nedan kan du läsa mer om vilka cookies vi använder och hur du hanterar dina inställningar.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker webbplatser. De hjälper webbplatser att fungera korrekt och ge en bättre användarupplevelse.

Vilka cookies använder vi?

• Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera (t.ex. kundvagn, inloggning)
• Analyscookies: Hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen
• Funktionella cookies: Möjliggör personanpassning och avancerade funktioner
• Marknadsföringscookies: Används för att visa relevanta annonser

Hantera cookies

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar genom att klicka på "Inställningar" i vår cookie-banner eller genom att justera din webbläsares inställningar.

Kontakt

Om du har frågor om vår cookie-policy, vänligen kontakta oss på [email protected].

Anpassa dina cookie-inställningar

Här kan du välja vilka typer av cookies du vill tillåta på vår webbplats.

Spara inställningar

Returrätt

Du har rätt att returnera produkter enligt gällande konsumentlagstiftning. Vi rekommenderar att du kontaktar oss innan du returnerar en produkt.

Returprocess

• Kontakta oss via e-post eller telefon för att initiera en retur
• Du kommer att få instruktioner om hur du returnerar produkten
• Produkten ska returneras i originalförpackning
• Returfrakt bekostas av kunden om inte annat överenskommits

Återbetalning

Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen. Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Kontakt för returer

Vid frågor om returer, vänligen kontakta oss på [email protected] eller 0171-9096774.

Kontaktinformation

Öppettider

Vi finns tillgängliga för support och frågor måndag till fredag, 09:00 - 17:00.

Skriv till oss

För snabbast respons, vänligen skicka ett e-postmeddelande till [email protected] med ditt ärende så återkommer vi inom 24 timmar.